Создание франшизы: подробный план действий. Особенности создания франшизы: основные этапы, преимущества и недостатки

Давайте постараемся понять, почему так важен договор франчайзинга, на что нужно обращать внимание, и какие риски несёт в себе бездумное заключение сделки.

Сначала деньги, а остальное - потом

Продажа франшизы с точки зрения продавца имеет две вершины. Первая вершина - желание получить хорошего и надёжного партнёра, который поможет упрочить репутацию бренда и увеличить его территориальный охват.

Вторая вершина - желание получить с него прибыль

С крупными сетевыми компаниями, которые в собственной нише на рынке засели давно и прочно всё обстоит проще. Им действительно важно качественно расширить свою сеть, упрочить положение продукта, сохранить репутацию. Для них приоритетнее первая вершина.

С компаниями помельче - сложнее. Если франчайзер ответственный и с умом подходит к развитию своего бренда, то и вопросов не возникает. Но увы, чем больше развивается франчайзинг у нас в стране, тем больше попадается фирм, для которых на первое место выходит банальное желание заработать с помощью продажи собственной франшизы.

Главное помнить - продажа франшизы всегда остаётся таким же бизнесом как и любая другая продажа услуг.

Поэтому неопытному предпринимателю при покупке франшизы главное - не дать себе «замылить взгляд» красивыми цифрами и маячащей на горизонте беспечной жизни. И первое на что он должен обращать внимание при оценке условий - документы и договоры которые предстоит подписывать заключая сделку.

Как не стать жертвой договора

Как показывает практика чаще всего проблемы начинаются тогда, когда одной из сторон партнёрского сотрудничества во франчайзинге что-то не нравится, а сделать она с эти ничего не может, так как нарушит договор.

Это и есть основная причина въедливо вчитываться в каждую строчку франчайзингового договора перед его подписанием. Если вам что-то неясно, или вы не понимайте при каких условиях будет действовать тот или иной пункт, или вообще считаете, что договор должен содержать больше информации - не подписывайте его. Лучше поговорите об этом с франчазером.

Не обязательно компания продающая франшизу хочет вас надуть. Возможно просто они сами в юридическом оформлении документа не такие ещё профессионалы как хотелось бы. И ответственный франчайзер пойдёт на встречу, если вы предложите адекватное решение проблемы.

А вот тот, кто просто хочет содрать с вас деньги и сказать «всё! Франшиза твоя, дальше сам как хочешь.. только каждый месяц роялти не забывай мне платить» вряд ли пойдёт на изменение договора.

Что делать, если ничего не понятно с этими договорами

Да, мало кто тут из нас юрист, способный грамотно оценить формулировки договора и риски, которые он несёт для покупателя франшизы. Совет тут только один - обратитесь к профессионалам.

Поверьте, лучше один раз заплатить за помощь, чем потом постоянно платить за неработающие условия и наплевательское отношение со стороны головного офиса.

Обращаться лучше в фирму, которая как минимум имеет опыт работы по сегменту франчайзинга в России. Таких пока немного. Но они есть.

Например, «Бюрократ» - федеральная юридическая служба, которая специализируется конкретно на проблемах франчайзинга. Более того, у неё за спиной хороший опыт ведения таких дел.

Вот что говорят специалисты «Бюрократа» по поводу процедуры покупки франшизы:

Перед подписанием документов и оплатой нужно провести ряд процедур, которые смогут свести возможные риски к минимуму. Это сложная работа, которая требует определённых навыков, знаний и опыта.

Туда входят:

1. Анализ представленных франчайзером документов

2. Анализ договора франчайзинга по которому будет осуществляться сотрудничество

3. Оценка возможных рисков

Это минимум из того, что нужно сделать, чтобы обезопасить себя. Аналитики «Бюрократа» все эти услуги предоставляют в комплексе.

Более того, если обратиться к ним за услугой «Индивидуальная помощь при покупке франшизы», то вместе с указанными мерами будут также проведены дополнительные действия:

· Будет дана правовая оценка охраноспособности объектов интеллектуальной собственности, которые передаёт франчайзер.

· Будут выделены самые важные моменты договора франчайзинга с точки зрения вас как покупателя.

· Будет составлен правильный протокол разногласий к договору, если понадобится что-то менять.

Это не менее важные пункты при работе с документами по сделке. Так например, оценка объектов интеллектуальной собственности - важнейшая часть, когда речь заходит о работе с конкретным зарегистрированным брендом. А правильный протокол разногласий сможет ускорить процесс внесения изменений в договор в несколько раз.

В общем, фирма знает своё дело и действительно может предложить качественную помощь, которая не помешает при любом раскладе. Если хотите быть уверенным в будущем собственных вложений и бизнеса - обратите на это внимание. А подробности можете посмотреть узнать у нас на сайте в разделе «Услуги для франшиз»: http://сайт/franchise

Заключение

Ну и на последок стоит напомнить суть. Франчайзинг - далеко не лёгкий путь к построению собственного прибыльного бизнеса. Со стороны франчайзера должно быть умение работать с партнёрами и развивать не одну собственную точку, а сеть, каждый элемент которой управляется совершенно разными людьми.

Со стороны франчайзи должно быть понимание, что за него никто ничего не сделает. Ему даются возможности и помощь, но двигать бизнес к выручке он будет сам.

Успешный предприниматель уместно использует все имеющиеся инструменты для экспансии на рынке и развития собственного бизнеса. Франчайзинг дает возможность зарабатывать на передаче в пользование третьим лицам собственных идей и наработок. Рассмотрим, как сделать франшизу на свой бизнес.

Кто может продавать франшизу

Отношения франчайзинга подразумевают, что материнская структура (франчайзер) за плату предоставляет желающим возможность использовать специально разработанную и рабочую схему ведения бизнеса. Лица, ставшие партнерами франчайзера, именуются франчайзи.

Франчайзинг – это система организации бизнеса, при которой обладающий организационным опытом и экономической мощью субъект хозяйствования включает в сферу своего влияния менее успешные или только созданные компании и «подтягивает» их до своего уровня.

Франчайзером может быть тот, кто создал высокоэффективный бизнес и завоевал репутацию на рынке.

Достигнув определенного уровня, такая компания может:

• привлечь инвестора или заемный капитал для наращивания собственного производства;
• получать выгоду, передавая рабочий метод ведения бизнеса другим компаниям.

Суть франшизы

Франчайзинг в России развивается бурно и стихийно. На законодательном уровне это понятие отсутствует. В Гражданский кодекс введена гл. 54 «Коммерческая концессия». Этот договор по ГК РФ напоминает классическую франшизу. В мировой практике и 115-ФЗ «О концессионных соглашениях» под концессией понимают аренду государственной недвижимости.

Ст. 1027 ГК РФ определила содержание концессионного договора следующим образом: обладатель исключительных прав на товарный знак, ноу-хау, знак обслуживания или коммерческое обозначение (концессионер) обязуется за плату передать контрагенту (пользователю) возможность использовать такие права в предпринимательской деятельности. Исходя из определения, объектом франшизы может быть зарегистрированный в установленном порядке объект интеллектуальной собственности.

Мировая практика

В мировой практике франчайзиновый пакет может, но не должен содержать исключительные права. Его объектом в первую очередь являются:

• оригинальный метод ведения бизнеса;
• успешный деловой опыт;
• эффективные и проверенные приемы предпринимательства.

В России стандартизированный бизнес-пакет с детально описанными схемами, процессами и системами предлагают:

• Carlo Pazolini;
• Subway;
• Центробувь,
• Gold’s Gym;
• Паттерсон;
• Спортмастер;
• Lacoste и др.

Могут ли стать франчайзерами небольшие компании

Бренд – важный, но не единственный фактор успешности франшизы. Чтобы продать первому франчайзи схему ведения бизнеса, необходимо продемонстрировать ее эффективность на собственном примере. Реализовывать успешную франшизу второму и последующему партнерам в разы проще: можно ссылаться на позитивный опыт, наработанный всеми участниками системы.

Примечательно, что франчайзи не составляют конкуренции друг другу. Наоборот, с увеличением их числа растет узнаваемость бренда, соответственно – прибыль каждого из партнеров.

Отечественная практика знает примеры успешных сетей, созданных по франшизе небольшими компаниями в таких сферах:

• формата «у дома»;
• бистро;
• «с собой»;
• с приемом заказов по доставке на дом мебели, изготовленной по образцам.

Доходы и расходы франчайзера

Доходы от продажи франчайзингового пакета и возможности использования исключительных прав:

• паушальный или первоначальный взнос – от 20 тыс. долларов;
• роялти – регулярный ежемесячный сбор, исчисляемый как процент от оборота (обычно 1,5–3%) или дохода (7–10%) либо в неизменной денежной сумме;
• гарантированный сбыт: договором может быть предусмотрено, что определенный товар, сырье или расходные материалы франчайзи приобретает только у материнской компании.

Тем, кто задумался, как создать успешную франшизу своего бизнеса, стоит предусматривать такие расходы:

• работа консультанта, который подготовит комплект документов для франшизы, обычно составляет от 10 до 100% паушального взноса, то есть от 2 тыс. долларов;
• оплата работы посредника (если франшиза продается через него) в сумме 75–100% паушального взноса по факту продажи;
• сертификация компании по ISO 9000 (требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий), ГОСТ Р ИСО с целью обоснования целесообразности предлагаемых методов ведения бизнеса.

Обычно франчайзер составляет или помогает составить предварительный бизнес-план с учетом начальных инвестиций. Необходимо предусмотреть:

• затраты и продажи;
• потенциальный финансовый итог по месяцам;
• прибыльность;
• срок окупаемости.

Для этих целей следует выделить не только материальные ресурсы, но и штат специалистов.

• 1. Что такое регистрация франшизы простыми словами
• 2. Как происходит регистрация франшизы
• 3. Срок рассмотрения и стоимость заявки
• 4. Какие документы требуются
• 5. В каких случаях Роспатент отказывает
• 6. Нужно ли регистрировать договор в налоговой

В Гражданском кодексе РФ нет такого понятия как «франчайзинг». Поэтому этот вид предпринимательства регулируется законом о коммерческой концессии. Согласно ст. 1027 ГК РФ, договор, который заключается между сторонами (в данном случае – между франчайзером и франчайзи), обязательно подлежит регистрации в Роспатенте. Без проведения этой процедуры сделка между бизнесменом и компанией-партнером считается недействительной.

Что такое регистрация франшизы простыми словами?

Регистрация франшизы – процедура, при которой франчайзер передает права на пользование торговой марки, разработанные маркетинговые стратегии и иные блага предпринимателю в обмен на денежное вознаграждение. При ее совершении составляется и заключается договор, в котором четко прописываются обязанности и права сторон. А также условия сделки, устраивающие они обе стороны.

Как происходит регистрация франшизы?

Обеспечить государственную регистрацию сделки обязан правообладатель. Однако сделать это может и франчайзи, если он заинтересован в успехе процедуры. Процедура начинается с подписания договора, в тексте которого прописаны все заранее обговоренные условия, размеры и порядок выплат. Особых требований по оформлению этого документа нет, поэтому его можно составить в свободной форме. После подписания договора обеими сторонами он передается в Роспатент.

Срок рассмотрения и стоимость заявки

Сотрудники инстанции после получения договора франшизы проверяют его на соответствие нормам ГК, правильность оформления, наличие ошибок и так далее. Делают они это обычно в срок до 45 дней. При обнаружении любых нарушений условий регистрации Роспатент отправляет одной из сторон письменное извещение. Заявителю дается 3 месяца для исправления ошибок и новой подачи бумаг. Как только он делает все, что положено (к примеру, досылает недостающие документы), сотрудники Роспатента либо осуществляют регистрацию договора франшизы, либо отказывают в ней. На решение у них есть 45 дней.

Оформление документа в Роспатенте занимает много времени. Но оно также влечет за собой определенные финансовые затраты, так как регистрация – не бесплатная. Стоимость 1 процедуры в 2018 году составляет 13,5 тыс. рублей. При этом дополнительно могут взиматься средства за каждую единицу получаемых патентов – 850 рублей. А еще за все товарные знаки по 11,5 тыс. российских дензнаков «за штуку».

Какие документы требуются?

В пакет документации, который нужно подать в Роспатент, входят следующие «бумаги»:

• заявление о регистрации (представляется в одном экземпляре);
• договор о заключении сделки (2 экз.)
• квитанция установленного образца об оплате госпошлины;
• незаверенная копия договора;
• доверенность, если регистрация осуществляется через представителя.

Важно: вместо договора можно в Роспатент можно представить выписку. Но в ней обязательно должны быть прописаны существенные условия сделки, а также порядок изменения или расторжения соглашения.

В каких случаях Роспатент отказывает?

Выше уже было сказано, что Роспатент вправе после рассмотрения заявления отклонить просьбу о регистрации франшизы. Подобное может произойти в случае, если:

• хотя бы один из представленных документов нечитаемый;
• содержит подчистки, зачеркнутые слова или иные неоговоренные исправления;
• выполнен на иностранном языке и не имеет перевода на русский язык;
• не включает нужных сведений (например, отсутствует Ф. И. О. одного из лиц);
• на заявлении нет печати юр. лица;
• присутствуют другие основание, предусмотренные законом.

Кроме того, Роспатент может отказать в регистрации франшизы, если товарный знак франчайзера нигде не зарегистрирован. Однако из такой ситуации можно найти выход. Достаточно обратиться к патентному поверенному.

Нужно ли регистрировать договор в налоговой?

На самом деле, нет. В 1 января 2008 году российское государство отменило прежний порядок регистрации договора коммерческой концессии. Теперь при заключении сделки франчайзеру и/или франчайзи обращаться в налоговую инстанцию больше не нужно. Этим двум лицам достаточно пройти процедуру регистрации в Роспатенте, чтобы начать плодотворное сотрудничество.

«Ценность важнее цены».

Игорь Манн

Неважно, торгуете ли вы симпатичными сувенирчиками или у вас полноценная компания по грузоперевозкам – вы знаете, что без упаковки нельзя продать ни один товар. Но, к сожалению, многие в погоне за прибылью забывают, что упаковка без начинки – ничто.

Вы никогда не выиграете, если будете продавать чисто оболочку. А в перспективе и вовсе убьете свой бизнес.

То же самое во франчайзинге – как бы красиво не звучало предложение, сколько бы денег вы не отдали продвинутому маркетологу, если франшиза «сыровата» - в перспективе вы будете терять деньги. И о заработках речи идти не может. Да, франшиза и юрист – понятия неразделимые. Давайте рассмотрим, почему.

Юридическое оформление франшиз: о чем нельзя «забыть» и на что нельзя «забить»?

Представьте себе, что вы, допустим, имеете сеть центров по дошкольному развитию. И вот, в какой-то момент вы решили, что пришла пора расширяться, и начали действовать. Прежде всего, вы наняли первоклассных специалистов по рекламе, месяц бесконечно толковали с маркетологами, то отвергая, то принимая предложенные планы. И вот, франшиза готова, вы начали ее продавать.

Прошло полгода, у вас уже есть 10 франчайзи, которые в различных регионах открыли свои небольшие компактные центры на несколько детей в регионах. И тут внезапно вы получаете повестку из суда. Один из ваших партнеров подал на вас в суд за то, что вы заключили с ним договор, не имеющий на самом деле юридической силы. Суд, рассмотрев все обстоятельства, становится на сторону вашего партнера и обязывает вас вернуть ему все уплаченные взносы. Удивительное дело, не правда ли?

В реальности здесь нет ничего загадочного. Желая поскорее начать дело во франчайзинге, многие предприниматели «забывают» о юридической подготовке, делая акцент на рекламе, на продающих свойствах франшизы.

Для тех, кто думает, что я просто нагнетаю обстановку – рекомендую почитать Постановление Суда по интеллектуальным правам от 21 марта 2017 г. № С01-148/2017 по делу N А63-2528/2016.

Там рассматривается весьма банальное дело с точки зрения юристов – признание договора коммерческой концессии недействительным. Да, так франшиза официально «переводится» с языка законодателей. Соответственно, средства, уплаченные в качестве паушального взноса и роялти, квалифицируются судом как неосновательное обогащение, и должны быть возвращены плательщику.

О чем это нам говорит? Правильно, без юриста во франчайзинге сложно. Да и с юристом оформление франшизы законом не защищено на все 100%. Если вы не плаваете в сфере юриспруденции аки рыба в воде – настоятельно рекомендую обращаться к профессионалам. За ошибки расплата предусмотрена весьма серьезная.

Итак, на какие вещи нельзя «забить» при упаковке франчайзингового предложения?