Как узнать свой баланс сбербанк через телефон. Новые способы, как узнать баланс карты сбербанка за минуту. По телефону у службы поддержки

С развитием современных технологий получить данные, касающиеся остатка денежных знаков на счете, стало проще. Сейчас сделать это можно с помощью сотового. Благодаря опции «Мобильный банк» от «Сбербанка», дистанционно управлять счетом могут даже те лица, которые пользуются обычным кнопочным устройством. Одна из функций сервиса – получение сведений об остатке средств. Следует разобраться, как узнать баланс карты через «Мобильный банк» «Сбербанка».

Проверить остаток средств на счету можно и без установки приложения для смартфонов. Не является обязательным также наличие интернет-соединения. Достаточно отправить письменное сообщение или специальный запрос на определенный номер. Следует рассмотреть, как это сделать.

СМС

Первый способ – составление и отправка письменного сообщения. Для этого был создан специальный номер «900». Все, что нужно сделать клиенту банка – правильно ввести команду и отправить ее по указанному телефону. Сам запрос состоит из следующих элементов:

1. Слово «Баланс». Прописывается первым.
2. Четыре последних цифры от номера пластикового носителя. Перед вводом необходимо поставить пробел.

Указывать номер нужно только в том случае, если у гражданина есть несколько носителей. В случае привязки одной карты, достаточно отправки слова «Баланс».

USSD

Более простой метод. Достаточно в меню набора номера составить запрос «*900*01#», после чего нажать на кнопку вызова. Результат отобразится на экране устройства пользователя. Если карт несколько, добавляется номер пластика (только последние цифры). В этом случае команда будет иметь следующий вид: «*900*01*6565#» («6565» – номер карточки).

Другие методы

Клиент банка имеет возможность проверить баланс карты через «Мобильный банк» либо воспользоваться другими методами. Среди наиболее простых дополнительных способов – звонок на номер горячей линии и использование банкомата. В случае наличия смартфона можно воспользоваться специальным приложением, если есть доступ к персональному компьютеру – официальным сайтом банка.

Служба поддержки

8-800-555-55-50 – телефон горячей линии финансового учреждения. Им можно воспользоваться для получения сведений об остатке на счете. Нужно позвонить по указанному номеру, после чего выбрать последовательность команд согласно инструкции. Потребуется номер пластиковой карты. После ввода нужной информации клиенту будут предоставлены интересующие его сведения.

Линия многоканальная, соответственно, одновременно обслуживается сразу несколько клиентов. Звонки бесплатны, вне зависимости от места нахождения (в пределах Российской Федерации). Телефон работает круглосуточно, без выходных, в том числе во время праздников.

«Сбербанк Онлайн»

Если у клиента банка есть персональный компьютер или другое устройство с доступом к интернету, можно воспользоваться интернет-банкингом. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка «sberbank.ru».
2. Найти ссылку «Сбербанк Онлайн». Она находится в верхнем правом углу ресурса, вне зависимости от конкретной страницы.
3. После перехода на новую страницу – ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти».

Все пластиковые носители, которыми пользуется клиент, отобразятся на главной странице сервиса. Тут же можно ознакомиться с остатком по счетам. Во вкладке «Карты» доступна опция просмотра операций по карте и запрос выписки (подается в виде таблицы). Услуга бесплатна. Это касается как регистрации в сервисе (допускается проведение процедуры в дистанционном режиме), так и его дальнейшего использования.

Приложение для мобильных телефонов

Этот вариант действий подойдет гражданам, обладающим мобильными телефонами под управлением операционных систем «iOS» и «Android». Чтобы воспользоваться им, необходимо скачать приложение «Сбербанк Онлайн» с соответствующего официального магазина (зависит от системы), после чего установить его.

Дальнейший порядок действий:

1. Открыть установленную программу.
2. Если пользователь никогда ранее не пользовался приложением – пройти процедуру аутентификации. Потребуется логин и пароль, использующийся для входа в интернет-банкинг.
3. Ввести код доступа. Состоит из 5 символов. Устанавливается пользователем после аутентификации.

При правильном вводе на мониторе устройства отобразятся данные о картах (платежная система, 4 цифры номера) и балансе по ним. Через приложение можно проводить и другие операции. Не рекомендуется устанавливать программы, скачанные со сторонних ресурсов. Они могут содержать вирусы и использоваться для кражи средств клиента.

Банкомат

Традиционный способ проверки. С помощью банкомата можно не только обналичить определенную сумму, но и узнать, сколько средств осталось на конкретном пластике. Для использования метода, очевидно, нужно найти АТМ. Однако, поскольку «Сбербанк» обладает разветвленной сетью банкоматов и терминалов, проблем возникнуть не должно.

Алгоритм действий для запроса баланса:

1. Подойти к устройству.
2. Вставить карточку в специальный приемник.
3. Указать код доступа к ней (в целях безопасности рекомендуется прикрыть панель набора одной рукой).
4. Нажать на кнопку «Запросить баланс».
5. Подобрать способ выдачи информации.

Устройство может вывести информацию на монитор либо распечатать квитанцию с указанием баланса. В случае наличия возле банкомата сторонних лиц и хранения на счете больших сумм, рекомендуется пользоваться вторым методом.

Таким образом, проверка баланса по карточкам, выданным учреждением «Сбербанк», осуществляется довольно просто. Существует несколько методов, как это сделать. Клиент может подобрать метод, который наиболее подходит ему, хотя выбор зависит и от устройств, к которым имеет доступ гражданин.

Все способы бесплатны. Исключение – СМС. За отправку сообщения на указанный номер придется заплатить. Стоимость услуги определяется не банком, а мобильным оператором. Тарификация осуществляется в согласии с его тарифными планами. Сам «Сбербанк» за услугу плату не взимает. Следует помнить, что даже при проверке баланса сотрудники банка никогда не запросят у пользователя ПИН-код к пластику.

Если вы не знаете, какой баланс на вашей карте Сбербанка, это не проблема. Есть несколько способов разной степени удобства, которые помогут вам с этим.

Как узнать баланс на сбербанковской карте через телефон

Если у вас подключена опция «Мобильный банк» (а она по умолчанию подключен у большинства абонентов банка), то вы можете воспользоваться своим телефоном. Вот как запросить баланс карты, имея на руках телефон.

Запрос через СМС на номер 900

Это, возможно, самый простой способ, как узнать, сколько денег на карте. Просто отправьте на обозначенный номер слово «Баланс», после чего в ответ придёт сообщение, в котором будет указано, сколько у вас сейчас денег на счету.

Если у вас несколько карт, то добавьте после запроса последние 4 цифры номера той, что вас интересует.

Запрос через мобильный банк

Впрочем, под фразой «Мобильный банк» можно понимать не только подключенную опцию, но и официальное мобильное приложение банка. Тут всё предельно просто, достаточно лишь его запустить и авторизоваться, после чего прямо на главном экране отобразится баланс всех ваших основных карт (и не только). Это вариант, как узнать баланс карты Мир или других платёжных систем за считаные секунды.

Как проверить актуальный баланс карты Сбербанка через интернет

Теперь рассмотрим, что делать, если телефона под рукой нет, а баланс каким-то образом узнать хочется. И такие варианты, позволяющие проверить баланс карты онлайн, тоже есть.

Запрос через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Простейший способ, как узнать остаток на карте, а также множество других вещей, включая задолженности, баланс бонусных баллов Спасибо и многое другое - это интернет-банк. Зайдите на его официальную страницу, после чего:

введите свой логин (он может быть подставлен автоматически, если вы часто заходите в банк) и пароль;

дождитесь, пока на ваш телефон, привязанный к банковскому счёту, придёт СМС с кодом для входа;

введите этот код в появившейся на странице форме;

откроется главная страница интернет-банка, где сразу же будут видны данные по всем картам и счетам.

Как знать баланс через интернет по номеру карты

Увы, такого способа, как проверить баланс карты через компьютер лишь по номеру, не существует. Вам обязательно нужно располагать другими данными, чтобы узнать актуальный баланс.

Как разузнать актуальный баланс карты с помощью телефона поддержки (через горячую линию)

Вы можете воспользоваться обычным телефонным звонком, чтобы проверить баланс карты Visa или другой платёжной системы. В зависимости от конкретного случая, используются разные телефонные номера:

если вы звоните с мобильного телефона, стоит обратиться по номеру 900;

если вы звоните со стационарного телефона, но, при этом, находитесь на территории России, наберите 88005555550;

если вы находитесь за пределами страны, но всё равно интересуетесь, как узнать лимит карты или другую аналогичную информацию, наберите номер +7 495 500 55 50 (учтите, что с вас могут списываться деньги за звонки в роуминге).

Как проверить баланс на карте без подключенного мобильного банка

Что если у вас не подключен мобильный банк, нет доступа к интернету, а то и вовсе нет под рукой телефона? Не беда, есть способы, как узнать баланс карты, без всего этого. Есть как минимум два простых метода, как это можно сделать.

Запрос через банкомат

Подойдёт в принципе любой банкомат, но другие сети могут взять комиссию, при проверке внутри сети же всё бесплатно. Вот как запросить баланс карты:

вставьте пластиковую карточку в прорезь устройства или приложите к NFC-считывателю;

введите PIN;

нажмите на запрос баланса, после чего выберите, показать информацию на экране устройства или распечатать её на чеке.

Посещение банковского отделения

Если вы проходите мимо физического отделения, это тоже хороший вариант, как проверить баланс карты. Для этого просто зайдите в отделение, возьмите талон электронной очереди, дождитесь, пока высветится ваш номер, после чего подойдите к окошку, указанному на мониторе, и предъявите работнику банка вашу карту и ваш паспорт. После этого вам сообщат как баланс, так и любые другие данные о вашем счёте.

Как проверить баланс вашей карты с другого номера телефона

Вне зависимости от того, с какого телефона вы звоните, вы можете воспользоваться услугами колл-центра Сбербанка, набрав или +7 495 500 55 50, или 88005555550. Так как вы звоните не со своего номера, могут потребоваться дополнительные подтверждения, вроде указания паспортных данных и заданного при оформлении карты кодового слова. Это простой и доступный метод, как можно узнать баланс карты через телефон бесплатно.

Как проверить баланс карты, находясь в другой стране

Если вы находитесь за границей, то, разумеется, не можете воспользоваться местными телефонными номерами.

Потому остаются два ключевых варианта, как посмотреть баланс карты:

позвоните по международному телефону +7 495 500 55 50 и воспользуйтесь голосовым меню или переговорите с оператором;

воспользуйтесь интернет-банком, получив доступ к Wi-Fi (использование мобильных данных может привести к большим затратам).

Как проверить текущий баланс кредитной карты Сбербанка

Нет никаких принципиальных различий в том, как узнать баланс банковской карты, если она является кредитной. Её баланс просто будет или положительным, если вы не вышли за пределы кредитного лимита, или отрицательным, если вы израсходовали кредитный лимит. Впрочем, при некоторых вариантах запроса баланс будет просто показываться таким образом, как будто кредитный лимит является вашим размером депозита, т.е. когда он будет израсходован, у вас на счете будет 0 рублей.

Для проверки актуального баланса доступных средств банковской карты Сбербанк, необходимо составить запрос в формате СМС и отправить его на короткий номер 900 . Стоит отметить, что для осуществления данной операции должен быть подключен мобильный банковский сервис оповещений.

В статье:

Через смс запрос

Воспользоваться для уточнения суммы средств на карточном счету можно обычным СМС-сообщением. Отправлять его нужно на специальный номер для взаимодействия с сервисом Мобильного банка – 900.

В тексте сообщения необходимо написать одну из команд на выбор:

• БАЛАНС или ОСТАТОК по-русски вне зависимости от регистра;
• либо на английском -BALANS, BALANCE или OSTATOK;
• а можно и вовсе обойтись цифровым сообщением с кодом данной операции – 01.

Однако данный метод не подойдет:

1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

Ответное СМС с информацией

В ответ на запрос о проверке остатка средств на карточном счете, клиенту Сбербанка придет уведомление, которое содержит следующую информацию:

• VISA1111 доступно: (сумма на карте);
• лимит покупок (сумма);
• для наличных средств (сумма).

1. Пункт «доступно» говорит о сумме доступных для использования средств в валюте карточного счета.
2. «Лимит покупок» - это средства, доступные для осуществления операций с возможностью безналичного расчета, например, для оплаты с помощью карты, для переводов безналичного типа, оплаты сотовой связи или услуг, информацию о которых можно найти в банкоматах.
3. «Для наличных средств» - это показатель оставшегося месячного лимита средств для осуществления операций, если такое ограничение было установлено самим клиентом банка.

Запрос баланса по СМС Сбербанка имеет один существенный и очевидный недостаток – за каждую проверку нужно оплачивать сообщение.

Значения слов: доступно, лимит покупок, лимит наличных

На дебетовых картах без установленного овердрафта остаток средств на счёте будет значится, как — баланс. Но, если вы хотите узнать баланс кредитной карты Сбербанка, в ответном смс вместо слова баланс будет написано одно из следующих слов:

Доступно — сумма доступных к расходу денежных средств на вашей карте, с учётом кредитного лимита (овердрафта).

Лимит покупок — доступная для безналичных расходов сумма средств, например, для оплаты в магазинах по карте, оплаты через банкомат, мобильный банк, в течении месяца, если был установлен лимит на совершение такого рода операций.

Лимит наличных — средства, доступные к снятию в банкомате в течении месяца. Означает, что был установлен соответствующий лимит.

Возможные проблемы с получением ответа по СМС

Возможны случаи, когда на запрос на короткий номер 900 ответа не поступает. В такой ситуации необходимо проверить статус Мобильного банка. На номер 900 следует отправить СМС с сообщением СПРАВКА, SPRAVKA, INFO, ИНФО, INFORMATION или 06. В ответ на запрос придет СМС с меню из 5 пунктов с услугами. В нем необходимо выбрать цифру 1 – «Карты, подключенные к мобильному банку». Эта услуга позволит узнать количество банковских счетов, которые закреплены за данным номером сотового телефона.

Сообщение может быть следующего вида:

• MAESxxxx (ON);
• VISAxxxx (ON);
• VISAxxxx (OF);
• EMCMxxxx (NEOPLATA).
• MAESxxxx, VISAxxxx, VISAxxxx, EMCMxxxx – виды карт с указанием их номеров (последние 4 цифры вместо xxxx);
• ON – означает, что услуга мобильного банка подключена;
• OF – услуга не подключена;

NEOPLATA – данная услуга заблокирована. Это значит, что денежных средств на счету для списания абонентской платы за мобильный банк не достаточно.

Также следует проверить сам телефон, насколько заполнена память мобильного устройства. При необходимости нужно освободить место в памяти телефона. После этих действий новые СМС не заставят себя ждать, и вы узнаете, сколько денег на вашем счету.

Иногда возникают проблемы с работоспособностью СМС-центра. Чтобы это проверить, необходимо позвонить оператору своей сотовой связи.

Может быть такой случай, что с короткого номера 900 приходят сведения о счете, который вам не принадлежит. Не стоит спешить удалять такие сообщения. Сначала необходимо пересмотреть исходящее сообщение, нет ли там ошибки. Если все верно, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого указать сведения, которые приходили в сообщении: вид карты, последние 4 цифры номера карты, указанный баланс или транзакции.

Если сим-карта с подключением к Мобильному банку утеряна, то данную услугу необходимо незамедлительно отключить через банковский терминал или при личном обращении в близлежащее отделение Сбербанка России. Игнорирование такого действия может привести к тому, что данной сим-картой, а, следовательно, и денежными средствами, находящимися на счету могут воспользоваться мошенники.

Через USSD-запрос

Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

• Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
• Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
• Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

Подключение сервиса Мобильный банк

Основным условием для использования ряда коротких команд для дистанционного управления дебетовыми и кредитными карточками является активация сервиса Мобильный банк. Данная услуга может быть подключена владельцем пластика как в момент заключения договора и получения карточки, так и позже, в течение всего срока действия карты.

Стоимость предоставления услуги

Существует два варианта предоставления услуги «Мобильный банк»:

• Тариф «Экономный» не имеет абонентской платы и предоставляется бесплатно, но не подразумевает предоставления информации об остатке средств на балансе после каждой операции. Чтобы получить информацию о наличии денег на карте, необходимо отправить соответствующий запрос на номер 900. Его стоимость - 3 руб.
• Тариф «Полный» не берет комиссию за каждый запрос, но предоставляется за месячную абонентскую плату 30 р. для социальных карт, Momentum, Maestro, ПРО100-Стандарт и 60 руб. для держателей стандартных MasterCard и Visa.

Мобильные операторы не взимают плату за СМС о запросе баланса.

Кроме удобства сервис обеспечивает безопасность счета: при использовании тарифа «Полный» держатель карты всегда в курсе того, что происходит со средствами. Это позволяет контролировать расходы и в случае потери или утраты знать, попала ли карта в руки злоумышленников, вовремя принять меры.

Проверка баланса карты без подключения Мобильного банка

На сегодняшний день существуют пять способов, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен Мобильный банк. Одни варианты наиболее удобны, но при этом требуют подключения дополнительных опций и соответственно дополнительной оплаты, другие наоборот, предоставляются банком абсолютно бесплатно, но менее удобны для клиента. В любом случае, пользователь сам выбирает наиболее удобный способ проверки баланса карты.

С помощью терминалов самообслуживания

• Необходимо найти ближайший банкомат, вставить пластиковую карту,
• ввести пин – код и в появившемся меню выбрать клавишу «Узнать баланс».
• Далее, программа предлагает распечатать остаток суммы на счете или показать на экране.

При всей простоте использования, данный способ неудобен тем, что нужно искать банкомат, а это не всегда удобно. Никакой комиссии за эту услугу банк не взимает.

Через Сбербанк Онлайн

• Если это первое посещение интернет-банкинга, клиенту необходимо зарегистрироваться. Для авторизации пользователя, при себе нужно иметь пластиковую карточку и мобильный телефон, номер которого в дальнейшем будет привязан к карточному счету:
• На официальном сайте Сбербанка, нужно открыть вкладку Сбербанк Онлайн и нажать «Регистрация».
• При вводе номера карточки и мобильного телефона, высылается СМС уведомление с временным паролем.
• После первого входа в Личный кабинет, пароль меняется на постоянный.
• Интернет – банкинг дает возможность не только запросить баланс счета, но и увидеть изменение денежного остатка за определенный промежуток времени в виде графической выписки или распечатки на электронную почту.

К плюсам этого способа можно отнести оперативность действий, возможность, не выходя из дома, получить всю интересующую информацию по вкладам и счетам. Услуга Сбербанк Онлайн абсолютно бесплатна и доступна 24 часа в сутки без выходных и праздничных дней.

Через Службу поддержки банка

Позвонив по телефону горячей линии 8 800 555 55 50, назвав номер карты и контрольную информацию, клиент может сделать запрос по остатку денег на карточном счете. При этом способе не нужно посещать офис кредитного учреждения, достаточно помнить персональные данные, которые указывались при открытии счета.

Через звонок без общения с оператором

Или можно позвонить по телефону 88002003747 и использовать его для контроля баланса. Также по этому номеру клиентам доступно решение многих вопросов (экстренная блокировка карты, подтверждение операций, консультации по предоставляемым услугам).

Как узнать остаток средств этим способом:

• набрать номер горячей линии;
• после того, как сработает автоответчик, нужно нажать на клавиатуре решетку;
• набрать номер пластиковой карты;
• повторно нажать решетку;
• ввести первые буквы кодового слова цифрами;
• если все данные были указаны правильно, вы попадете в основное меню, где можно будет узнать сумму остатка.

В отделении банка

Самый достоверный вариант, но не всегда удобный. Опытный сотрудник в течение нескольких минут предоставит интересующую информацию. Не стоит забывать, что все банковские операции в подразделениях финансового учреждения совершаются только при наличии паспорта. Небольшой минус данного способа состоит в том, что отделение не всегда находится в шаговой доступности и нужно потратить время, отстояв в очереди

Единственный номер, по которому можно проверить баланс на карте Сбербанка – 900. Некоторым клиентам на телефонные номера приходят СМС с других коротких номеров о просьбе отправить код, имя пользователя, другую личную информацию. Не стоит отвечать на подобные запросы. Сбербанк России использует только короткий номер 900, либо полный 8 800 555 555 0

Дарья Никитина

Время на чтение: 6 минут

А А

Уточнение баланса по карте - это основная операция, которая проводится собственником платежного инструмента. Прежде, чем совершить перевод или покупку, необходимо удостовериться, что достаточно денежных средств на карте.

В этой статье:

Какие данные могут понадобиться?

Для проверки баланса может понадобиться логин и пароль от личного кабинета, мобильный телефон , указанный в заявлении на предоставление пластика.

Если обращение происходит через горячую линию или через отделение банка, потребуется предоставить паспортные данные или установленное кодовое слово.

Способы проверки баланса

Запрос может осуществляться несколькими способами:

1. через смс-иформирование ;
2. через мобильное приложение банка;
3. по телефону горячей линии поддержки;
4. через Интернет-банк ;
5. через банкомат ;
6. через USSD-команд у;
7. в отделении банка.

Через СМС-иформирование

Смс-информирование может быть предоставлено только при условии подключения услуги . Именно эта услуга позволяет уточнить баланс, направив простое сообщение «Баланс и 4 последних цифры карты» . Если у гражданина только одна , то можно 4 цифры не указывать, система автоматически отправит баланс. Отправка осуществляется на номер 900 , с него же приходит ответное смс-сообщение с информацией об остатке.

С помощью USSD-команды

USSD-команда также доступна только клиентам, у которых подключен мобильный банк . В этом случае отправка сообщения происходит по комбинации *900*01# . Если несколько счетов, то необходимо набрать 4 последние цифры после комбинации . Это бесплатный вариант получения информации только на территории России и для операторов большой четверки. В остальных же случаях стоимость запроса необходимо уточнить у оператора сотовой связи.

Вы используете бесплатные USSD-команды для проверки баланса?

Использую Не использую

Горячая линия

Для запроса через горячую линию гражданину потребуется кодовое слово. Также можно уточнить сведения, проследовав инструкции автоинформатора. Звонок осуществляется на номер 8-800-555-55-50 или 900 .

Сбербанк Онлайн

Каждому клиенту при открытии продукта в Сбербанке предлагается подключить услугу . Это сервис, позволяющий дистанционно контролировать все счета и продукты человека. Также предполагается осуществление практически любой операции, не выходя из дома.

Для проверки баланса через собственный Интернет-кабинет потребуется зайти на официальный сайт Сбербанка, ввести логин и пароль . После ввода появится окно с подтверждением, где необходимо ввести одноразовый код, пришедший в смс . После корректного ввода открывается страница с личными сведениями гражданина и счетами. Здесь можно не только запрашивать баланс, но и совершать , в том числе переводы по России.

Мобильный банк

Подключение мобильного банка предполагает установку соответствующего приложения и установку персонального пароля во избежание мошеннических операций. При первом входе потребуется ввести логин и пароль, затем установить пароль. Далее вход осуществляется только по данной комбинации. Проверка баланса осуществляется на основной странице.

Банкомат

Сбербанка возможно и через банкомат. Для этого необходимо выполнить следующую инструкцию:

• вставить банковский платежный инструмент в приемное устройство;
• ввести персональный код;
• выбрать вкладку проверки баланса ;
• выбрать удобный для себя вариант (на чеке или на экране).

Стоит убедиться, что данный банкомат относится к Сбербанку, так как запрос через сторонние банкоматы может предполагать дополнительную комиссию. Мало того банкоматы могут некорректно отображать баланс.

Калькулятор минимального платежа по кредитной карте

Кредит на лучших условиях - успейте получить!

ТОП кредитов за последние 3 месяца:

Предложение

Максимальная сумма

Заявка онлайн

Отделение банка

Уточнить баланс возможно и через операциониста, предоставив паспортные данные владельца карты .

Комиссия за проверку счета

Банкоматы или терминалы Сбербанка не предполагают комиссию за запрос баланса. Ресурсы сторонних банков могут взимать комиссию. Это необходимо уточнять непосредственно в других банках.

При проверке баланса онлайн комиссия не взимается с сервиса Сбербанка.

При запросе денег через отправку СМС на номер 900 комиссия со стороны банка также не взимается. Однако, сотовый оператор вправе назначать свою комиссию.

Информирование через горячую линию для клиентов Сбербанка также бесплатное.

Возможные трудности

Многие граждане не получают информацию о балансе. А все дело в том, что для проверки остатка счета необходимо обращаться и отправлять смс по номеру телефона, который был указан в качестве основного в заявлении. С иных номеров сведения клиент не может получить.

При информировании может быть отрицательный баланс даже по дебетовым картам. Связано это может быть с разными обстоятельствами. Например, это может случиться по причине технического овердрафта, списаний и отсутствия лимитов на минусовой баланс. Нередко в минус карта уходит за счет списаний комисси за смс-информирование и обслуживание счета.

При информировании может оказаться нулевой баланс, хотя в смс-сообщении - положительный. Это может быть по причине наложения ареста на счета от службы судебных приставов. При таком расхождении необходимо обратиться к специалистам Сбербанка лично и уточнить наличие ареста.

Также может происходить списание в минус, если имеются штрафы или же задолженность по алиментам.